U kan nog tot donderdagmiddag, 30-08-2012, voor de PCB Visualizer van Eurocircuits stemmen! Tijdens de week van 25-28 september is het weer zo ver en kan u ons vinden op HET Instrument 2012, in Amsterdam, Hal 1 stand B031. Deze beurseditie hebben we besloten mee te dingen naar de nominatie: “Noviteit 2012 van de branche Industriële Electronica (IE)”. Hiervoor […]
“Why are Eurocircuits offering a link to a third-party technical journal? I thought you made printed circuit boards?”
As specialist prototype and small batch PCB manufacturers, we see our role as more than just making PCBs. Our goal is “added-value service”. We recognise that time-to-market is critical for our user-community. That is why in 2011 we cut our base-line delivery for small batches (anything under 50 dm2) from 10 working days to 7.
But faster fabrication is only part of the story. Were there, we asked ourselves, other areas where we could help to speed time to market? We set up a direct link with EAGLE CAD so that designers could get prices and place orders in seconds without manual data entry and without leaving their CAD PC. We developed PCB Visualizer so that they could check their data the minute it was uploaded. We launched our bench-top stencil-printer and reflow oven which can cut in-house assembly times by 80% compared to manual assembly.
These steps can make a measurable quantitative difference, but what about a qualitative difference: could we help designers design boards that would get into production quicker and were easier, faster and cheaper to make? In January 2012 we stepped up the publication of technical blogs and white papers on our website. These deliver tips and advice on Design for Manufacturability and how to present clear, unambiguous and accurate production data. Within 8 months they had received more than 60,000 hits. We backed these with DRC templates for EAGLE and Altium so that designers could be confident that their designs would meet the requirements of the most cost-effective pooling service.
A third-party digital magazine offering in-depth treatment of design-critical topics is the next step to add yet more value for our customers. We looked for a journal with genuine technical content rather than continuous sales-oriented press releases. “Firmware” was our first choice. First published in 2005 by Inware Edizioni, “Firmware” has established itself as the leading technical publication for electronics designers across Italy. It is now being launched as an international publication and have arranged that our registered users can get the first 3 English language issues free of charge.
To access your free issues, log in to your account and click on the new “Firmware” tile on the left of the screen.
If you are not a registered user, click on the “Firmware” link here to get free access to 30 pages of each issue or to link to the Inware website and take out a subscription.
At Eurocircuits we are already well-known for our powerful offer manufacturing prototype and small batch PCBs for electronics engineers. We have already extended this back into the design process with our links to EAGLE and to Altium. But what about assembly?
We are often asked if we can assemble boards and several of our competitors offer this service. The following diagram illustrates powerfully why we should not.
 |
| prototype assembly market |
Prototype and small batch assembly requires a heavy investment in equipment and expertise. So it has a high cost of service. On the other hand, customers are driven by price. The value of the service is perceived solely in price terms, cutting prices and lowering margins. The pure prototype assembler risks getting caught in the mouse-trap where low prices mean that he can no longer cover the cost of his service. Two ways of increasing margins have emerged over over the last few years. Some assembly companies have stayed with small batch assembly but moved into very high technology markets like defence, aviation, medical or high-end communications. Others have moved into high-volume assembly, only making prototypes as a loss leader to land large contracts.
At Eurocircuits we have evolved our business model to handle medium technology prototype and small batch PCBs quickly, reliably and cost-effectively. We are not in the very high technology market nor are we volume producers. So offering a “me too” prototype assembly service would not work. And in any case it doesn’t make business sense to compete with our customers.
When he needs prototype and small batch assembly, the customer’s service perception is highest when his needs are met immediately. For a designer this may be difficult to achieve using a sub-contract company. He has to spend time communicating his requirements and he has to wait for a slot in the sub-contractor’s scheduling. On the other hand, if he does his own assembly there is no delay. He knows what the design has to do; he knows the components; he can start as soon as he is ready. Of course he needs a supply of components, he needs suitable equipment and he needs to know how to use it. Our eC-solutions program means that we can offer our designer customers a full range of suitable equipment and back it up with training programs and consumable supplies, developed in-house and via our partner companies. For more information on the program, go to our website section about smd-reflow-soldering equipment
Az első 10 évben a “Te kitalálod, mi megvalósítjuk”. értékesítési elvet követtük. Ez egy drága stratégia volt, ami komoly befektetést igényelt mind a tervezés, mind a gyártás, mind a szakértelem tekintetében. 2000-2001 környékén nem vagy csak kevés hozzáadott értéket teremtettünk, amely életben tartja a vállalkozást;a recesszió és az, hogy a nyomtatott áramkör gyártásának sÚlypontja áttevődött a Távol-Keletre, ahol a költségek alacsonyabbak, az árakat elviselhetetlen mély szintre taszította. Sok nyomtatott áramkör gyártó cég kivonult a piacról vagy Kínából érkező import nyomtatott áramköröket kezdtek árusítani. A tÚlélők specializálódtak, vagy a csÚcs-technológia piacára, ahol a magas árak kompenzálták a folyamatos befektetéseiket, vagy módot találtak arra, hogy alacsonyan tartsák a költségeiket. Mi az utóbbi stratégiát választottuk, bevezettük a tiszta, előre-definiált ajánlatokat, mindezt kombinálva a rendelés pooling-gal és az online rendeléssel és adminisztrációval.
1960-ban Jerome McCarthy a 4P marketing modellt javasolta. Eszerint egy cégnek a következőket kell felkínálni: termék, ár, támogatás és hely . Az Eurocircuits-en belül mi mindig Robert F. Lauterborn 1993-as 4C modelljét alkalmaztuk. Ez nem azon alapul, hogy a gyártók hogyan látják a piacot, hanem azon, ahogyan a piac és a vevők látják a gyártókat. A 4C a következőket jelenti: a plusz érték, amit a vevőinknek kínálunk , a vevő eérésének költségeir, kommunikáció és kényelem.
Melyek a vevőknek szóló ajánlatunk értékei
1. Prototípusok és kis szériás nyomtatott áramkörök gyártására specializálódtunk rövid szállítási határidővel.
Ebben az esetben két fő elvárás van
– a szolgáltatásnak mindig elérhetőnek kell lennie
– a szállításnak mindig határidőre kell történnie
A cél elérése érdekében folyamatosan mérjük a teljesítményünket és az elért eredmények alapján jutalmazzuk a gyártóegységeket. A vevőink megbíznak bennünk – bizalom modell
2. Az ajánlatunk teljesen egyértelmű:előre meghatározott technológiával, merev alapanyagra gyártott, pooling panelek, a piacon elérhető legszélesebb technológiai kínálattal. A követelmények széles skáláját biztosítjuk – biztonságos kikötő modell
3. Az egyik legnagyobb európai pecialistái vagyunk a prototípus és kis sorozatÚ kártyák gyártásának. A méretünk, a fejlődésünk és a folyamatos befektetési politikánk a biztosítéka a minőségnek, a szolgáltatás folyamatos elérhetőségének és annak, hogy állandó fejlesztéseink találkoznak a vevők változó igényeivel. Minden vevő hosszÚ távra tervezhet velünk és bízhat a jövőben – biztonságos kikötő modell
4. Mi nem vagyunk ügynökök; minden kártyát a saját üzemeinkben gyártunk a saját ellenőrzésünk alatt Az IPC A-600 szabvány szerint gyártunk. A minőség biztosítási rendszerünk ISO 9000 minősítéssel rendelkezik. Vevőink bízhatnak abban, hogy minden megrendelésük magas minőségben kerül kiszállításra – bizalom modell
5. Jóllehet az elmÚlt évben 6500 vevő 53000 rendelését kezeltük,, minden egyes rendelést 100%-ban a saját műszaki előkészítésünk ellenőrzött. Minden terv ellenőrzött gyárthatóság és tervezési hibák szempontjából. Minden egyes rendellenességet jelzünk a megrendelő felé és javaslatot teszünk a kijavításra. A gyárthatóság szerinti ellenőrzés lehetővé teszi, hogy a vevők akár 25%-kal csökkentsék a költségeiket. Semmit sem változtatunk meg a megrendelő jóváhagyása nélkül. A vevők biztosak benne, hogy a kiszállított kártya azonos az ő általuk megtervezettel – bizalom modell
6. Olyan megjelenítési formát alkalmazunk, amely annyi információt közvetít, amennyit csak lehetséges. Induláskor a jobb oldalon egy vizuális képet adunk minden tervről, amely megmutatja, hogy hogyan fog kinézni a gyártás után. A megrendelő bármit helyesbíthet rajta, amit nem lát megfelelőnek, még mielőtt a gyártás elkezdődne – bizalom modell
7. Minden tétel Minden tétel teljes mértékben nyomon követhető, amelyet a vevő gyorsan elér az online felületen. A nyomon követést kiterjeszttettük az egyedi kártyákra, gépekre és a folyamatokra. Ez számunkra lehetőséget ad, hogy a termelést ellenőrizhessük, a vevőknek pedig egy Újabb biztosíték a minőségre – biztonságos kikötő modell
8. Az eC-forrasztási-eszközeink, a forrasztó paszta szitázó, az eC-stencil-mate és a reflow kemence, az eC-reflow–mate, egy sorozat első két tagja, amit azért fejlesztettünk, hogy a megrendelőink időt takarítsanak meg prototípusaik összeszerelése során.
Hogyan értheti meg a megrendelő a szolgáltatásaink árait
1. A rendelés pooling (különböző rendelések kombinálása egy gyártási panelre) csökkenti az egy kártyára eső gyártási költséget.. A vevőink megbízhatnak bennünk, hogy a legjobb és legigazságosabb árat adjuk nekik – bizalom modell
2. A pooling azt jelenti, hogy a rendeléseket nem terheli szerszámköltség. A tervezés ismétlés nem jár költségemelkedéssel – bizalom modell
3. A nyilvános árkalkulátor hozzáférhetővé teszi az egész piac számára az árainkat, a vevők és a versenytársak számára egyaránt.
4. Nagy mennyiségű megrendelések esetében a szállítási költséget Újraszámoljuk annak érdekében, hogy az a lehető legalacsonyabb legyen – bizalom modell.
5. 5. Abban a sajnálatos esetben, ha a késés a mi hibánkból történik, akkor átütemezzük a rendelést és Újrakalkuláljuk az árat az Új szállítási határidőnek megfelelően – bizalom modell
6. Az online árkalkuláció és rendelés a mai ízlésnek megfelelő menü rendszerrel rendelkezik, amely minimális adatot igényel, ezzel takarítva meg a vevők idejét és pénzét, csökkentve a hagyományos kommunikációs költségeket – bizalom modell
Hogyan jutnak a megrendelők a szolgáltatásainkhoz?
1. A megrendelő felület a hét 7 napján napi 24 órában elérhető. Ez nem csak egy weboldal, ahol árat kalkulálhat, hanem egy ablak, amelyen keresztül az egész e-business kínálatunk látható. A megrendelő korszerű hozzáférési lehetőséget kap arra, hogy betekintsena folyamatba, a saját felhasználói profiljába, az árajánlatokba, megrendelésekbe, a számlákba és fizetésekbe mind az aktuális mind a régebbi estekben. A gyártási adatokat nem töröljük – biztonságos kikötő modell
2. Minden adat és dokumentáció gyorsan letölthető és könnyen megjeleníthető. A megrendelő bármikor letöltheti a gyártási adatokat, például ha egy harmadik féllel akarja gyártatni a stencilt – bizalom modell
3. 3. Az online felület felkínál a vevőknek egy ablakot, ahol a cégen belüli adminisztrációt tekintheti meg. Ez garantálja a vevő számára a megrendelések átláthatóságát az Eurocircuits-nél – bizalom modell
4. 4. Az együttműködés 100%-ban történhet online, de a személyes segítségre is lehetőség van. Az Eurocircuits szakértő kereskedelmi ügyintézőkkel dolgozik, mecheleni (Belgium) központtal és további irodákkal szerte Európában. bizalom modell
Hogyan találhatnak meg minket a megrendelők és mit kínálunk?
1. áttekintető és jól karbantartott weboldallal rendelkezünk, amelyet rendszeresen frissítünk, azért hogy átlátható és könnyen használható legyen. Gazdag technikai információkban és segít kiválasztani a legmegfelelőbbet. Egyéb dokumentációk költséghatékony nyomtatott áramkör megtervezésében nyÚjtanak segítséget és biztosítják a gyors megrendelést illetve, hogy biztosan gyártásba adható legyen.
2. Saját YouTube, blog és közösségi média csatornákkal rendelkezünk, annak érdekében, hogy megrendelőink naprakészek legyenek abban, hogy mit csinálunk. Az átláthatóság a kulcs a megrendelők bizalmához – bizalom modell
– blog: http://www.eurocircuits.com/index.php/eurocircuits-printed-circuits-blog
– YouTube channel: http://www.youtube.com/user/eurocircuits
– Twitter: https://twitter.com/eC_PCB
3. Minden nagyobb országban van helyi képviseletünk és egy nagy, többnyelvű csapatunk Belgiumban. A vevők tudják, hogy minden esetben segítséget nyÚjtunk, bármire is legyen szükségük – biztos kikötő modell
4. Minden megrendelőnket emailben értesítjük a fontos változásokról, amelyek a szolgáltatás javulásával kapcsolatosak illetve a eseményekről. Ezek az Új információk a weboldalon is megjelennek. Bárkinek lehetősége van arra, hogy lemondja ezt a szolgáltatást – bizalom modell
5. Az elmÚlt 10 évben minden fontosabb kiállításon részt vettünk szerte Európában, így a vevők személyesen találkozhatnak velünk a saját országukban.
ec-communication
