Hogyan oldja meg a minőségi problémát?

Minőségi probléma esetén értesítsen bennünket írásban akár e-mailben az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen vagy a weboldalon a KÉRDEZZEN szekción keresztül. A hiba gyors és hatékony kijavítása érdekében fontos, hogy a minőségi problémát a nyomtatott áramkör kézhezvételétől a lehető legrövidebb időn belül jelezze, még mielőtt a lapok beültetésre kerülnek.

Amennyiben a minőségi probléma a nyomtatott áramkör beültetése során kerül felszínre, kérjük azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ily módon megpróbálunk egy kölcsönösen elfogadható megoldást találni anélkül, hogy bármelyikünk számára a felmerülő probléma negatív eredményeket és felmerülő többletköltségeket vonna maga után. Nem fogadjuk el az olyan költség követeléseket, javítást vagy módosítást, amelyet az ügyfél a mi hozzájárulásunk nélkül kezdeményez.

Ahhoz, hogy az esetleges minőségi kérdéseket meg tudjuk oldani, a következő információkra van szükségünk:

• Az Eurocircuits megrendelés száma (ezt a számot megtalálja a nyomtatott áramkör alkatrész oldali pozíciónyomatban vagy a panelkeretben)

• A hibás darabok száma

• A probléma részletes leírása, lehetőleg digitális fénykép melléklettel, amely mutatja a problémát, és a megrendelés számát

• A nyomtatott áramkör használhatósága (ahogyan az le lett szállítva, vagy azt követően módosítva)

• Jelezze, hogy ez egy egyszeri megrendelés volt vagy várhatóan lesz ismétlés ebből a megrendelésből

Miután megkaptuk ezeket az információkat megvizsgáljuk a problémát és vizsgálat után megkeressük önt a javasolt megoldással.

Amennyiben szükséges, a selejtes áramköröket visszakérjük ellenőrzésre, javításra vagy újragyártásra.
Ha újra gyártjuk az áramkört, akkor az újra gyártás folyamatát (státuszát) nyomon követheti a honlapon keresztül (a megrendelés hivatkozási száma az eredeti megrendelés száma –C1 kiterjesztéssel - tudjon meg többet a kibővítésekkel kapcsolatban).
Kérjük a hibás nyomtatott áramkört küldje vissza hozzánk, így elkerülve annak lehetőségét, hogy a hibás nyomtatott áramköröket (nem szándékosan) felhasználja.

Ha úgy dönt, hogy felhasználja az adott nyomtatott áramköröket, de az adatokban lévő hiba kijavítására szükség van, kérje az adatok módosítását. Mi módosítjuk a gyártási adatokat és archiváljuk az eredeti megrendelés száma plusz - M1 kiterjesztésű fájl elnevezés alatt. Ez a fájl megtalálható lesz a felhasználói oldalon a Megrendelés előzményei részen. Ha ismételt megrendelést szeretne ebből a típusból, akkor jelölje meg az M1 kiterjesztésű megrendelést.